Коммерция в интернете

Материал из Saratov FIO Wiki
Перейти к: навигация, поиск

--Nikita3212 (обсуждение) 09:50, 10 декабря 2016 (MSK)=Автор=

Серединский Никита Сергеевич

Гипотеза

Электронная коммерция — это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций.

Основная информация

К электронной коммерции относят:

1) Электронный обмен информацией (Electroniс Data Interchange, EDI),

2) Электронное движение капитала (Electronic Funds Transfer, EFT),

3) Электронную торговлю (англ. e-trade),

4) Электронные деньги (e-cash),

5) Электронный маркетинг (e-marketing),

6) Электронный банкинг (e-banking),

7) Электронные страховые услуги (e-insurance).

1224533.jpg

Виды электронной коммерции. Существует несколько общепризнанных категорий, на которые подразделяется электронная коммерция. Как правило, такое размежевание проводится по целевой группе потребителей:

1. Схема В2В или бизнес-бизнес - Принцип осуществления подобного взаимодействия очень прост: предприятие торгует с другим предприятием. Интернет-платформы дают возможность значительно упростить проведение операций на всех этапах, сделать торговлю более оперативной и прозрачной. Часто в таких случаях представитель стороны заказчика имеет возможность интерактивного контроля процесса выполнения заказа путем работы с базами данных продавца. Пример сделки B2B — продажа шаблонов для сайта компаниям для последующего использования в качестве основы дизайна собственного веб-ресурса компании. Безусловно, сюда относятся любые взаимодействия, включающие в себя оптовые поставки товара или аналогичное выполнение заказов.

2. Схема В2С или бизнес–потребитель - В этом случае предприятие торгует уже напрямую с клиентом (не юридическим, а физическим лицом). Как правило, здесь речь идет о розничной реализации товаров. Клиенту такой способ совершения коммерческой операции дает возможность упростить и ускорить процедуру покупки. Ему не приходится идти в магазин, чтобы выбрать нужный товар: достаточно просмотреть характеристики на сайте поставщика, выбрать нужную конфигурацию и заказать продукт с доставкой. Коммерсанту же возможности Интернета позволяют оперативнее отслеживать спрос (помимо экономии на помещении и кадрах). Примеры этого вида торговли — традиционные интернет-магазины, направленные на целевую группу непосредственных потребителей товаров. C 2010 года начала развитие так называемая социальная коммерция, или сфера продаж товаров и услуг в социальных сетях.

3. Схема С2С или потребитель-потребитель - Такой способ осуществления электронной коммерции предполагает совершение сделок между двумя потребителями, ни один из которых не является предпринимателем в юридическом смысле слова. Интернет-площадки для подобной торговли являются чем-то средним между рынком-толкучкой и колонкой объявлений в газете. Как правило, коммерция по схеме С2С осуществляется на сайтах Интернет-аукционов, приобретающих все большую популярность в наше время. Для клиентов таких систем основное удобство заключается в более низкой цене товара, по сравнению с его стоимостью в магазинах.

Помимо описанных выше наиболее распространенных схем электронной коммерции, существует и несколько других. Они не столь популярны, но, все же, применяются в некоторых специфических случаях. Речь идет о взаимодействии как предпринимателей, так и потребителей с государственными структурами. В последнее время многие операции по взиманию налогов, заполнению анкет, форм для заказа поставок, работа с таможней стали проводиться при помощи Интернет-технологий. Это позволяет значительно облегчить работу государственных служащих с одной стороны и дать возможность плательщикам избавиться от некоторой доли бумажной волокиты — с другой.

Рисунок13213.png

Если задаваться вопросом, несет коммерция пользу, то на этот вопрос ответить однозначно нельзя. В ней есть свои плюсы и минусы:

Польза Вред
Для организаций

• Сокращение издержек • Улучшение цепочек поставок • Бизнес всегда открыт (24/7/365) • Персонализация • Быстрый вывод товара на рынок • Низкая стоимость распространения цифровых продуктов

Для организаций

• Возможные сомнения сторон по поводу принадлежности того или иного проекта к компании (негативная анонимность) • Некоторая сложность в ведении и узаконивании деятельности предприятия в интернете

Для потребителей

• Повсеместность • Анонимность • Большой выбор товаров и услуг • Персонализация • Более дешевые продукты и услуги • Оперативная доставка • Электронная социализация

Для потребителей

• Недоверие потребителя к услугам, продаваемым посредством интернета • Невозможность «потрогать» товар руками • Ожидание доставки приобретенной продукции • Возможные трудности и расходы при возврате товара

Для общества

• Широкий перечень предоставляемых услуг (например, образование, здравоохранение, коммунальное обслуживание) • Повышение уровня жизни • Повышение национальной безопасности • Уменьшение «цифрового» разрыва • Онлайн-продажа/заказ товаров/услуг уменьшает автомобильный трафик и снижает загрязнение окружающей среды

Для общества

• Привлекательная платформа для мошенничества (снижение уровня сетевой безопасности) • Вытеснение с рынка коммерческих офлайн-предприятий Для государства • Недополучение в бюджет государства налоговых выплат при ведении «серых» схем учета

Заголовок в первой таблице дела


Общая ситуация на российском рынке электронной коммерции. По данным исследовательского агентства Data Insight, в 2014 году объём российского рынка электронной коммерции (покупки материальных товаров в российских и зарубежных интернет - магазинах) составил 645 миллиардов рублей. Таким образом, на долю онлайн - продаж приходится приблизительно 2,5 % от общего объёма продаж всей российской розницы (в среднем по ЕС этот показатель составляет 5,7 %, а в США — 6,4 %). На 2011 год в России насчитывалось порядка 30 000 интернет - магазинов, большая часть из которых находится в регионах страны. По статистике, за год в России закрывается порядка 10 % интернет - магазинов, но вместо них открывается 20—30 % новых.

Вывод

Правовое регулирование электронной коммерции в России.

На сегодняшний день в российском законодательстве отсутствуют какие-либо специальные нормы, направленные на регулирование рынка электронной коммерции. Актуальная судебная практика показывает, что, игнорируя специфику процессов электронной коммерции, действующее российское законодательство не только не обеспечивает должный уровень правовой защиты предпринимательской деятельности в сети Интернет, но и само по себе может нередко становиться инструментом недобросовестной конкурентной борьбы.

Литература

1)Электронная коммерция

2)Электронная коммерция в интернете - понятие, виды, проблемы организации и основы безопасности