Интернет коммерция

Материал из Saratov FIO Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Автор стати

Гайдайчук Екатерина

Гипотез

Под понятием «коммерция в интернете» я понимаю некая купля-продажа на просторах всемирной сети. Так же в это понятие входит различные интернет-магазинов.

Коммерция в интернете

Современная интернет коммерция

Интернет коммерция – это вид деятельности в сети интернет, основанный на получении прибыли при осуществлении купли-продажи продукции или услуг, в процессе которого определенный цикл финансовой или коммерческой транзакции осуществляется при помощи интернет технологий. Примеров коммерческой деятельности в сети интернет достаточно много. Это может быть как определенного рода бизнес, связанный с продажей продукции или услуг, так и участие в партнерских программах, но в основном коммерция строится именно на продажах, потому что и в реальном мире, и в виртуальном постоянно востребованы различные товары или услуги, начиная от хостинга и заканчивая недвижимостью. Некоторое время тому назад сетевые продажи только начали развиваться, и из-за небольшого распространения сети интернет они не получили у нас такого активного развития, как в Европе. Но прошло некоторое время, интернет появился практически в каждом доме, и покупатели ощутили удобство виртуальных покупок, когда заказать все, что необходимо, можно не выходя из дома и в любое время суток. Соответственно, появился спрос на электронные товары, что и способствовало активному развитию электронной коммерции. Сама по себе интернет коммерция в виде первых попыток электронных продаж появилась примерно после 1992 года. Именно тогда после введения технологии World Wide Web Интернет стал доступен обычным пользователям, которые не имели специальных навыков работы в сети. Использование «Всемирной паутины» существенно упростилось, и из склада разнотипных файлов она превратилась в достаточно четко структурированное пространство, работать с которым можно было уже без проблем. В то время и появились первые электронные издания, аналоги газет и журналов, которые стали первыми объектами электронной коммерции. Продавались как сами издания в целом, присылаемые пользователям не в традиционном, печатном, а уже в электронном виде, так и рекламное место, что сразу же открыло новые перспективы продаж. Долгое время интернет коммерция заключалась в основном в продаже рекламного места, электронных изданий и программного обеспечения. Согласитесь, достаточно узкая область, совершенно не привлекающая широкую аудиторию покупателей. Но с развитием сетевых технологий стали доступны новые сервисы, соответственно, появились новые формы ресурсов, функциональность которых была уже направлена на осуществление продаж другого типа.

Развитие электронной коммерции

Как только продавец обнаружил новую нишу для реализации собственной продукции, в сети интернет появились различные коммерческие направления, суть которых сводилась к одному: осуществлению продаж продукции или услуг покупателю. Стоит отметить, что перспективы позиционирования фирмы в сети интернет были вполне привлекательны. В первую очередь, существенно расширялась география продаж, ведь для ознакомления с товаром не нужно было никуда ехать. Достаточно было зайти на сайт и получить всю необходимую информацию, которая имела влияние на будущее сотрудничество. Интернет коммерция стала развиваться полным ходом. Буквально за несколько лет всемирную сеть наводнили различные ресурсы, которые по структуре были как нельзя лучше приспособлены под продажи. Также они включали в себя разнообразные сервисы, которые позволяли переводить средства на счет покупателя с минимальной сложностью. Как известно, процесс купли-продажи невозможен без денег. Потребность в электронных средствах была восполнена сразу же, как только она возникла. Появился ряд платежных систем, которые совершали операции с электронными деньгами, с возможностью их ввода и вывода при помощи банковских организаций. Переводы осуществлялись мгновенно, что и определяло основное удобство работы с ними. Соответственно, стали развиваться такие направления как обмен валют и другие операции, связанные с финансами. Такой ход событий был вполне предопределен. Расширение географии продаж вполне естественно вызвало необходимость возникновения электронных денег для осуществления платежей и обмен электронных аналогов валют, потому как банковские переводы между странами являются не всегда удобным вариантом оплаты, который не отличался к тому же необходимой оперативностью. На данный момент интернет коммерция осуществляется как при помощи обычных способов оплат, так и при помощи оплаты электронными деньгами. В каждом отдельном случае продавец выбирает более удобный вариант индивидуально, ведь, к примеру, если интернет коммерция заключается в региональных продажах, нет необходимости использовать систему WebMoney, в данном случае достаточно будет обычных переводов на банковский счет. Если же продажи осуществляются и по отдельно взятой стране, и по странам ближнего и дальнего зарубежья, удобнее использовать одну из платежных систем, которая сделает расчеты удобными и для покупателя, и для продавца.


Развитие виртуальных продаж

На сегодняшний день интернет коммерция получила широкое развитие. В сети интернет можно купить практически любую продукцию или услугу. Преимущественное большинство предприятий имеет свой сайт, который служит в качестве своеобразной визитной карточки компании. На сайте размещается вся необходимая информация о фирме, а также контактные данные и реквизиты, что дает возможность оперативной связи с компетентными сотрудниками. Такой ресурс является рекламным носителем и позиционирует компанию в сети интернет. Как и обычные продажи, виртуальная реализация продукции невозможна без соответствующей рекламы. Сеть Интернет достаточно обширна и содержит огромное количество ресурсов подобной направленности, поэтому, чтобы выделиться среди них, нужно приложить определенные усилия. Стоит отметить, что существует определенная специфика в области виртуальной рекламы, и используются тут совершенно другие подходы. Так, для того чтобы повысить посещаемость ресурса, а значит, и товарооборот, необходимо осуществлять не только влияние на покупателя, как в случае с обычной рекламой, но и выполнять определенные технические задачи, направленные на повышение рейтинга сайта в поисковых системах. Можно сказать, что интернет коммерция является отдельным видом осуществления сделок купли-продажи, функциональность которого базируется на использовании новых технологий, и, соответственно, требует новых решений.Стоит отметить, что успешность деятельности во всемирной сети в значительной степени зависит от различных внешних факторов. Если в реальных продажах для успеха нужно немногое, а именно востребованность товара, приемлемая цена и хорошее качество, то в сети интернет также важно умение преподнести продукцию и обеспечить покупателю наиболее удобные условия осуществления покупки.На данный момент наиболее успешной моделью продающего ресурса является интернет магазин, который делает такую сферу как интернет коммерция удобной для покупателя. Тщательно продуманные дизайны, приятные для восприятия, создают изначально положительное впечатление и располагают к покупкам. А интуитивно понятный интерфейс дает возможность с легкостью пользоваться сервисом даже начинающим пользователям.

Выводы

Ресурсы

|Интернет коммерция